Der Einsatz von Web 2.0 Techniken zur Wissensbewertung im Unternehmen

Das Unternehmenswissen wächst und verändert sich ständig. Wird das Auffinden benötigter Informationen nicht unterstützt, könnte die Qualität der zu erledigenden Aufgaben darunter leiden und das Unternehmen wäre zusätzlichen Kosten sowie Nutzeneinbußen ausgesetzt. Hierbei können Bewertungskriterien, die bei Produktbewertungen bereits eingesetzt werden, eine erhebliche Verbesserung hinsichtlich dieses Problems schaffen. Dieser Beitrag untersucht die Kriterien: Zugang, Verständlichkeit, Qualität und Effizienz in Bezug auf Wissen und gibt Empfehlungen, inwieweit diese in einem Unternehmensumfeld eingesetzt werden können.